دانلود پروژه روانشناسی ، پایان نامه رشته روان شناسی

دانلود پایان نامه و پروژه رشته روان شناسی

دانلود پروژه روانشناسی ، پایان نامه رشته روان شناسی

دانلود پایان نامه و پروژه رشته روان شناسی

مقاله رابطه تک فرزندی و اختلالات روانی

این فایل با فرمت WORD می باشد و قایل ویرایش و آماده پرینت است
رابطه تک فرزندی و اختلالات روانی

فهرست

چکیده۳
فصل اول

مقدمه۵

بیان مساله۷

اهمیت پژوهش۹

فرضیه پژوهش۱۱

تعاریف عملیاتی۱
فصل دوم

اختلالات رفتاری۱۳

تعاریف اختلالات رفتاری۱۴

رفتار بهنجار۱۸

برآورد درصد شیوع اختلالات رفتاری۱۹

بررسی مختصری از تاریخچه و علل اختلالات رفتاری۲۲

اصل فراموش شده ژنتیک۲۸

ارتباط نقش سیستم ایمنی با افزایش مشکلات رفتاری۳۰

دسته بندی اختلالات رفتاری۳۲

انواع اختلالات رفتاری موجود در هر گروه از دسته بندی های گروه ترویج روانپزشکی۴۳

چگونگی ارتباط با والدین با فرزندان و تاثیر آن بر ویژگی های رفتاری آنان ۴۹

چگونگی بروز اختلال در رفتار از نظر رفتار گرایان۵۴

روشهای رفتار درمانی۵۹

اختلالات رفتاری در کودکان تک فرزند و چند فرزند شهر تهران۶۵
فصل سوم

جامعه آماری۶۸

ابزار پژوهش۶۹

اعتبار پرسشنامه راتر۷۲

پایایی آزمون راتر۷۳

روش اجرای تحقیق۷۴

روش تحلیل آماری۷۵
فصل چهارم
بحث و نتیجه گیری۸۰

پیشنهادات۸۱

محدودیتها۸۲

منابع۸۳

پیوست ۸۶

پرسشنامه ۸۷

پرسشنامه مشخصات مربوط به دانش آموز۹۳

چکیده:
این تحقیق به منظور بررسی رابطه تک فرزندی با اختلالات رفتاری انجام گردیدپس از تشریح کامل اختلالات رفتاری و ذکر انواع آن، پرسشنامه راتر روی ۳۰ کودک تک فرزند و ۳۰ کودک غیرتک فرزند پاسخ داده شده استاین پرسشنامه، مخصوص معلمان بوده و در چند مدرسه ابتدائی کرج به طور تصادفی توزیع شده استمعلمان برحسب آشنایی خود با انش آموزان تک فرزند و غیر تک فرزند پرسشنامه ها را تکمیل نموده اندآزمودنیهای دانش آموز در این کار پژوهش بین ۷ تا ۱۲ سال سن داشته انددر آخر پس از پایان کار و انجام محاسبات آماری از طریق روش آماری x2(مجذور کا) مشاهده شده که x2(6/06) بدست آمده بزرگتر از x2جدول (۵/۶۷۱) بوده استبنابراین بین تک فرزندی و اختلالات رفتاری رابطه معنی داری وجود دارد وسطح معنی داری آن برابر ۵% p7است
«فصل اول»
«مقدمه»

بحث درباره رفتارهای انسان و چگونگی بروز اختلال در آن نیازمند بررسی دیدگاهها و نظریه های دانشمندان مختلفی است که با تمام پیچیدگی موضوع، سعی در شناخت بشر و چشمه های زایای نیازهای او دارندعلاقه و کنجکاوی در این زمینه پشینه ای به قدمت زندگی انسان بر کره زمین دارداما در یک صد سال اخیر مطالب بسیاری در این باره به رشته تحریر در آمده است که با وجود پراکندگی فراوان، می توان آنها را دسته بندی کرددر انجام این مهم، در می یابیم که هر یک از دانشمندان در نظریه خود، انسان و رفتارهای او را از بعد خاص مورد بررسی و تحقیق قرار داده اند، و بر اساس دریافتهای تک بعدی خویش، صبورانه سعی در توجیه و توضیح انسان و رفتارهایش کرده اند و انسان را همان چیزی معرفی کرده اند که خود شخصاً دریافته اند که می توان گفت نظر به آنها به مثابه افرادی است که در مثال مولوی، در تاریکی،بر بخشی از بدن فیل دست کشیده و تلاش در توضیح و تعریف آن موجود بر اساس آگاهی ناقص و محدود خویش دارند، زیرا در حقیقت انسان ترکیب بسیار جالب و قابل تحسینی از جسم (بدن) ، عقل (ذهن) و معنویات (بعد الهی) است و هر یک از اینها امکانات و امتیازات بی شمار برای او به ارمغان دارد که به دنبال خود نیازها و خواسته های بسیاری را نیز ایجاد می کند

احتمالاً به کرات، اصطلاحات «مشکلات رفتاری» ، «آشفتگی هیجانی» و «بیماریهای روانی» را شنیده ایماما هنگامی که می خواهیم آنها را دقیقاً تجزیه و تحلیل و یا تعریف کنیم، این اصطلاحات، مبهم و کلی به نظر می آید و کار بسیار مشکل می نماید

اصطلاح «اختلال رفتاری» که نتیجه بارز آشفتگی هیجانیاست معمولاً بشتر برای کودکانی که دچار تضاد هستند، به کار می روداین اصطلاح، بدون آنکه تعریف شود، تقریباً از حدود ۸۵ سال پیش، در فرهنگ ادبیات روان شناسی وارد شده استاز آن هنگام معلمان، پزشکان، روان شناسان، رستاران و افراد دیگری که به مشکلات هیجانی و رفتاری کودکا علاقه مند هستند از این اصطلاح برای بیان مقصود خویش استفاده کرده انداما تعریف واحدی که مورد پذیرش همگان باشد، ارائه نشده است(سیف نراقی – نادری)
– بیان مسئله
به طور کلی شخصیت مستقل و واحد کودک در همان مراحل اولیه زندگی شکل مگیردیک کودک ممکن است از نظر ارثی گرایش به خصوصیات شخصیتی معینی داشته باشد اما بسته به اینکه این تمایلات در چه محیطی، رشد یابد، شدت و ضعف آنها تفاوت می کند(دکتر نبی جمالی)

وجود تعارض، ناسازگاری، اختلالات رفاری و خشونت هایی که زندگی مطلوب و امنیت اجتمتعی را مختل می کندف یکی از مشکلات جوامع امروزی استاز عواملی که می تواند هم به عنوان محیطی برای پیش گیری و کاهش آن تلقی گردد، مدرسه است در هر کلاس و مدرسه، دانش آموزانی وجود دارند که به دلیل خصوصیات و شرایط فردی، خانوداگی و اجتماعی در پذیرش انتظارات و مقررات محیط آموزشی و انطباق دادن خود با آن و نیز در رفتار و برخورد متعادل با هم سالان و هم کلاسی های خود دچار مشکل می باشندیکی از این خصوصیات و شرایط فردی، تک فرزندی است که ممکن است عامل اصلی این اختلال و ناسازگاری باشدالبته این امر در حد یک فرضیه بیان شده وتحقیقات زیادی در این زمینه صورت نگرفته استبنابراین انجام تحقیق در این زمینه برای یاری رساندن به کودکان و نوجوانان که با اختلالات رفتاری و ناسازگاری درگیرند و عامل اصلی آن تک فرزند بودن است امری مهممی نماید(دکتر گیتونی)
– اهمیت پژوهش:
با توجه به اینکه در جوامع پیشرفته و در حال توسعه امروزی داشتن فرزند زیاد چندان مطلوب نیست و تامین لوازم آسایش زندگی برای تعداد کمتری از فرزندان مقدور است، لذا والدین به داشتن یک تا سه فرزند اکتفا می کننداین تعداد کم فرزندان، فرزند سالاری را به دنبال خواهد داشت و در بعضی موارد نیز اختلالات رفتاریبچه ها در محیط خانه به علت حمایتهای زیاد، تامین شدن بی اندازه، تجربه نکردن شکست ،لوس و بی مسئولیت بار می آیند و در آینده ای نه چندان دور در محیط اجتماع مشکل ساز خواهند بود، هم برای خود هم برای اطرافیانبخصوص هنگامیکه در خانواده مسئله تک فرزندی وجود داشته باشد این امر محسوس تر استوالدین به خاطر علاقه زیاد به تنها فرزند زندگی خود در برخی موارد مشکلاتی را بوجود می آورند،حمایتهای بی مورد، نچشیدن طمع تلخ شکست هر چند کودک، تشویق و تقویت شدن به کارهای نادرستی که انجام می دهد و ندیدن اخم والدین و آنها را به افرادی از خود راضی و نوعی مشکل افرین برای سایرین تبدیل میکند

برای کمک به والدینی که تنها یک فرزند دارند و بررسی رابطه این پدیده با اختلالات رفتاری انجام پژوهش امری مهم می نماید تا راهکاری برای این پدیده رو به رشد یافت

اختلالات روانی و تک فرزندی

تک فرزند داشتن و اختلالات روانی

پرسشنامه رشته روان شناسی

دانلود کامل رابطه تک فرزندی و اختلالات روانی

مقاله اثر بخشی آموزش دلگرم سازی شوانکر بر سلامت روانی و رضایت زناشویی همسران جانبازان

اثر بخشی آموزش دلگرم سازی شوانکر بر سلامت روانی و رضایت زناشویی همسران جانبازان

فهرست مطالب
فصل اول: چارچوب تحقیق ۱

۱۱ بیان مسئله۲

۲۱ اهمیت و ضرورت تحقیق۴

۳۱ هدف تحقیق ۵

۴۱ فرضیه های تحقیق۵

۵۱ تعریف مفاهیم و واژگان اختصاصی طرح۶

فصل دوم: پیشینیه­ی تحقیق ۹

۱۲ مبانی نظری رویکرد آدلر ۱۰

۱۱۲ دلگرم سازی۱۲

۱۱۱۲ رفتارهای دلگرم زدا در خانواده ۱۵

۲۱۱۲ خود دلگرم سازی۱۶

۳۱۱۲ آموزش خود دلگرم سازی شوانکر۱۷

۲۲ خانواده۱۹

۳۲ رضایت زناشویی۲۳

۱۳۲ عوامل موثر بر رضایت زناشویی۲۳

فهرست مطالب

عنوان صفحه

۲۳۲ بررسی نظریه های موجود در رابطه با رضایت مندی زناشویی۲۵

۱۲۳۲ نظریه ی چرخه ی زندگی زناشویی ۲۶

۲۲۳۲ نظریه های طبقه بندی ازدواج های بادوام ۲۶

۳۲۳۲ نظریه ی مبادله ی اجتماعی نای ۲۷

۴۲۳۲ نظریه ی عقلانی- هیجانی الیس ۲۸

۳۳۲ مدل های زوج درمانی۲۸

۴۳۲ ازدواج و رفتار با همسر از دیدگاه قرآن و حدیث ۳۰

۴۲ سلامت روانی۳۱

۱۴۲ تعریف سلامت و بهداشت روانی ۳۱

۲۴۲ عوامل موثر بر اختلال سلامت روانی ۳۳

۳۴۲ مفهوم سلامت روانی از دیدگاه های مختلف ۳۴

۴۴۲ معیارهای سلامت روان از دیدگاه اسلام ۳۶

۵۴۲ اهداف بهداشت روانی۳۷

۶۴۲ ارتقاء بهداشت روانی ۳۸

۵۲ جنگ و جانباز۳۹

۱۵۲ جنگ۳۹

۲۵۲ جنگ از دیدگاه قرآن۴۱

فهرست مطالب

عنوان صفحه

۳۵۲ جانباز و جانبازی۴۲

۶۲ مروری بر تحقیقات انجام شده در ایران و جهان ۴۵

۱۶۲ تحقیقات انجام شده در داخل کشور ۴۵

۲۶۲ تحقیقات انجام شده در خارج کشور۵۲

فصل سوم: روش تحقیق ۵۹

۱۳ جامعه ی آماری، نمونه و روش نمونه گیری۶۰

۲۳ روش تحقیق۶۰

۳۳ روش جمع آوری داده ها۶۰

۴۳ ابزار پژوهش۶۱

۱۴۳ پرسشنامه ی رضایت زناشویی اینریچ ۶۱

۱۱۴۳ معرفی کلی پرسشنامه ۶۱

۲۱۴۳ نمره گذاری پرسشنامه ی اینریچ ۶۳

۳۱۴۳ ویژگی های روان سنجی پرسشنامه ی اینریچ ۶۴

۲۴۳ پرسشنامه ی سلامت عمومی GHQ66

۱۲۴۳ معرفی کلی پرسشنامه ۶۶

فهرست مطالب

عنوان صفحه

۲۲۴۳ نمره گذاری پرسشنامه ی GHQ 68

۳۲۴۳ ویژگی های روان سنجی پرسشنامه ی سلامت عمومی GHQ 69

۵۳ متغیرهای پژوهش ۷۰

۶۳ روش تحلیل آماری داده ها ۷۱

فصل چهارم: تحلیل داده های تحقیق ۷۲

۱۴ مقدمه۷۳

۲۴ یافته های توصیفی تحقیق۷۳

۳۴ تحلیل استنباطی داده های تحقیق ۸۶

فصل پنجم: بحث و نتیجه گیری۹۲

۱۵ مقدمه۹۳

۲۵ خلاصه ی یافته های تحقیق و نتیجه گیری ۹۳

۳۵ پیشنهادات پژوهشی۹۷

۴۵ پیشنهادات کاربردی۹۷

۵۵ محدودیت های تحقیق۹۸

فهرست مطالب

عنوان صفحه

فهرست منابع۹۹

منابع فارسی۱۰۰

منابع لاتین ۱۱۳

پیوست الف: روش آموزشی شوانکر ۱۱۵

پیوست ب: پرسشنامه های GHQو اینریچ ۱۲۷ Abstract

فهرست جداول

عنوان صفحه

جدول ۱۳ دیاگرام طرح۶۱

جدول ۱۴ فراوانی سن همسران جانباز۷۴

جدول ۲۴ فراوانی سن جانبازان ۷۵

جدول ۳۴ فراوانی درصد جانبازی جانبازان۷۶

جدول ۴۴ فراوانی تحصیلات همسران جانباز۷۷

جدول ۵۴ فراوانی تحصیلات جانبازان ۷۸

جدول ۶۴ فراوانی شغل همسران جانباز ۷۹

جدول ۷۴ فراوانی شغل جانبازان۸۰

جدول ۸۴ فراوانیطول مدت ازدواج افراد شرکت کننده در پژوهش ۸۱

جدول ۹۴ فراوانی تعداد فرزندان۸۲

جدول ۱۰۴ میانگین و انحراف استاندارد نمرات ۸۳

رضایت زناشویی هر دو گروه

جدول ۱۱۴ میانگین و انحراف استاندارد نمرات GHQگروه آزمایش۸۴

جدول ۱۲۴ میانگین و انحراف استاندارد نمرات GHQگروه کنترل ۸۵

جدول ۱۳۴ آزمون Tمستقل بین گروه های آزمایشی در عامل۸۶

رضایت زناشویی اینریچ

جدول ۱۴۴ آزمون Tمستقل بین گروه های آزمایشی در عامل۸۷

نمره ی کل سلامت روان

فهرست جداول

عنوان صفحه

جدول ۱۵۴ آزمون Tمستقل بین گروه های آزمایشی در عامل۸۸

علائم جسمانی (A)

جدول ۱۶۴ آزمون Tمستقل بین گروه های آزمایشی در عامل۸۹

اضطراب و مشکلات خواب (B)

جدول ۱۷۴ آزمون Tمستقل بین گروه های آزمایشی در عامل۹۰

اختلال در کارکردهای اجتماعی

جدول ۱۸۴ آزمون Tمستقل بین گروه های آزمایشی در عامل۹۱

چکیده:

در این پژوهش تلاش شده است تا تأثیر آموزش برنامه ی تدوین شده توسط پژوهشگر با رویکرد شوانکر بر افزایش سلامت روانی و رضایت زناشویی همسران جانباز مورد بررسی قرار گیردبدین منظور از میان همسران جانباز ساکن در دو مجتمع مسکونی و مادران دو مدرسه در منطقه ی ۲۲ و ۲ دعوت به عمل آمد و از بین مراجعه کنندگان ۳۰ همسر جانباز که شرایط ورود به این طرح را داشتند به‏صورت تصادفی انتخاب شده و در دو گروه آزمایشی و کنترل قرار گرفتندروش تحقیق در این پژوهش، آزمایشی بوده و از طرح پیش آزمون- پس آزمون با گروه کنترل استفاده شدهمسران جانباز گروه آزمایش در معرض آموزش تدوین شده با رویکرد شوانکر به مدت ۱۰ جلسه ۱ ساعت و ۳۰ دقیقه قرار گرفتند و گروه کنترل نیز هیچ آموزشی دریافت نکردنداز هر دو گروه پیش‏ آزمون و پس آزمون به عمل آمدابزارهای به کار رفته در این پژوهش عبارت بودند از:

۱پرسشنامه ی رضایت زناشویی اینریچ فرم ۴۷ سئوالی که پایایی آن در پژوهش میرخشتی (۱۳۷۵)، ۹۲/۰ و در پژوهش سلیمانیان ۹۵/۰ به دست آمده است

۲پرسشنامه ی سلامت عمومی که پایایی آن در پژوهش پالاهنگ (۱۳۷۴)، ۹۱/۰ برآورد شده است

در این پژوهش از روش آماری نمرات اختلافی استفاده شدنتایج حاکی از آن بود که آموزش دلگرم‏سازی شوانکر موجب افزایش رضایت زناشویی وسلامت‌روان شده‌است و در خرده مقیاس‏های علائم جسمانی، اضطراب، اختلال در کارکرد اجتماعی و افسردگی نیز موجب بهبود علائم شده است و فرضیه‏های ما تائید شدند

واژه‏های کلیدی:جانباز، آموزش دلگرم‏سازی، رضایت زناشویی، سلامت روان، همسر جانباز

افسردگی (D)

۲۵ خلاصه‏ی یافته ‏های تحقیق و نتیجه ‏گیری

فرضیه‏ی اول: آموزش همسران جانبازان با رویکرد شوانکر رضایت زناشویی آنان را افزایش می‏دهد

همان‏طور که در جدول ۱۳-۴ نشان داده شده t به دست آمده از t جدول بزرگتر است و تفاوت از لحاظ آماری معنادار است و با ۹۵% اطمینان نتیجه می‏گیریم که آموزش شوان‏کر بر افزایش رضایت زناشویی تأثیر داردبنابراین فرضیه­ی اول تأیید می شود

این یافته با پژوهش احمدی (۱۳۸۲) هماهنگ است که نشان داده بود تغییر شیوه­ی زندگی موجب افزایش سازگاری زناشویی می‏گردد و با پژوهش‏ هاشمی (۱۳۸۵) ناهماهنگ است که آموزش بر روی همسران بر رضایت زناشویی آن‏ها تأثیر معنی‏داری نداشته است

جراره (۱۳۸۶) نیز تأثیر روح زوج درمانگری را بر رضایت زناشویی سنجیده بود و افزایش آن را مشاهده کرد بود که این نیز با داده های ما هماهنگ است

عوامل متعددی مانند پذیرش و احترام، اعتماد، همدلی، رابطه ی جنسی ورضایت زناشویی را تحت تأثیر قرار می دهندیکی از مهمترین عوامل داشتن رابطه ی صمیمانه با یکدیگر است

لازمه ی ارتباط صمیمانه دادن باز خوردهای مثبت وقدردانی کردن از یکدیگر است یعنی همان خصوصیات که افراد در روش آموزشی شوانکر می آموزند

مایبل و مایبل ( ۲۰۰۴ ) به نقل از فتحی ( ۱۳۸۶ ) رفتار های مؤثری را که افراد در دلگرم کردن همدیگر استفاده می کنند معرفی کرده است که عبارتند از پذیرا بودن ، القاء کردن ایمان و اطمینان به یکدیگر، شناخت نقاط قوت ، پذیرش اشتباه ، تمرکز روی نقاط قوت و تحریک مسئولیت پذیری این ها از عوامل مؤثر در رضایت زناشویی هستند و ما در این برنامه ی آموزشی از آن ها استفاده کردیم و بر همین اساس رضایت زناشویی افزایش پیدا کرد و فرضیه ی ما ثابت شد

فرضیه­ی دوم: آموزش همسران جانبازان با رویکرد شوانکر سلامت روانی آن‏ها را افزایش می‏دهد

با توجه به جدول ۱۴۴ می‏توان با ۹۵% اطمینان گفت که آموزش شوان‏کر بر سلامت روانی همسران جانبازان تأثیر دارد و تفاوت معنادار استبنابراین فرضیه ی دوم ما نیز تأیید می شود

این یافته با پژوهش فتحی (۱۳۸۶) و یافته های اسماعیلی (۱۳۸۳) هماهنگ استدر این آموزش فرد خود ابرازگری و بیان هیجانات را تجربه می کند و در آموزش شوانکر فرد به این تجربه می رسدهمچنین جراره (۱۳۸۶) زوج درمانگری را با افزایش سلامت روان سنجیده بود و به اثرات

مثبت آن رسیده بود و این تأکید کننده­ی
فرضیه­ی ما است

روش آموزش دلگرم سازی شوانکر در افراد ایجاد اعتماد به نفس و حس مفید بودن و تعلق می کنددر تحقیق باهلمن و دینتر ( ۲۰۰۱ ) افراد شرکت کننده با جرأت تر و دارای اعتماد به نفس بیشتری بودند از دیدگاه آدلر هم انسان سالم انسانی است که اعتماد به نفس در او در حد عالی است و چون روش شوانکر در افراد ایجاد اعتماد به نفس و مثبت بودن می کند می توان گفت سلامت هم بالا می رود و در نتیجه این ها تائید کننده ی فرضیه ی ما هستند

فرضیه­ی سوم: آموزش همسران جانبازان با رویکرد شوانکر علائم جسمانی آن‏ها را کاهش می‏دهد

همان‏طور که در جدول ۱۵۴ مشاهده می‏شود بین میانگین نمرات اختلافی دو گروه در مقیاس Aتفاوت معناداری وجود دارد و با ۹۵% اطمینان فرضیه­ی ما ثابت می‏شود

این یافته ها با پژوهش فتحی (۱۳۸۶) هماهنگ است که نشان داد این آموزش علائم جسمانی مادران دارای کودک عقب مانده را کاهش می دهدهمچنین با پژوهش بار- آن (۱۹۹۷) و اسماعیلی (۱۳۸۳) که نشان دادند توانایی اظهار وجود و بیان هیجانات که جزیی از برنامه­ی شوانکر است، منجر به کاهش علائم جسمانی می شود هماهنگی داردبا توجه به این یافته ها چون این برنامه ی آموزشی بر اظهار وجود تأکید می کند می تواند به کاهش علائم جسمانی کمک کند یافته های ما با پژوهش علاءالدینی (۱۳۸۳) ناهماهنگ استدر پژوهش او امید درمانی در کاهش علائم جسمانی تغییری ایجاد نکرد و این با یافته های ما مغایر است

فرضیه­ی چهارم: آموزش همسران جانبازان با رویکرد شوانکر اضطراب و مشکلات خواب آنان را کاهش می‏دهد

با توجه به جدول ۱۶۴ بین میانگین نمرات اختلافی دو گروه در مقیاس Bتفاوت معناداری وجود دارد و با ۹۵% اطمینان فرضیه­ی ما ثابت می‏شود

یافته های ما با یافته های محمدی (۱۳۸۵) که اثر بخشی مشاوره­ی گروهی را موجب کاهش اضطراب در افراد می دانست هماهنگ استولی با پژوهش علاء الدینی (۱۳۸۷) ناهماهنگ استدر پژوهش او امیددرمانی در اضطراب و بی خوابی تغییری ایجاد نکردند و این با
یافته های ما مغایر است

روش آموزشی شوانکر با آموختن این نکته به افراد که همه ی انسان ها ناقص هستند و دارای توانایی های محدودی هستند و با دلگرم کردن افراد و افزایش اعتماد به نفس آن ها توانسته است اضطراب را در افراد کاهش دهد دراین تحقیق هم افراد با تمرین پذیرفتن نقص های خود به کاهش اضطراب خود کمک کردند و فرضیه ی ما ثابت شد

فرضیه­ی پنجم: آموزش همسران جانبازان با رویکرد شوانکر کارکردهای اجتماعی آنان را افزایش می‏دهد

همان‏طور که در جدول ۱۷۴ مشاهده می‏شود با ۹۵% اطمینان فرضیه ما ثابت می‏شود و تفاوت بین میانگین دو گروه از لحاظ آماری معنادار است

این یافته با پژوهش یعقوبی (۱۳۷۷) وفتحی (۱۳۸۶) وصفرزاده (۱۳۸۳) های زندگی را بر هماهنگ استدر روش آموزشی این تحقیق افراد در گروه شرکت می کنند و شرکت در گروه خود موجب بهبود کارکردهای اجتماعی می شود افراد گوش دادن ، سخن گفتن صحیح و کوتاه و را می آموزند و آموزش این مهارت ها موجب افزایش کارکرد های اجتماعی شان می شود و روش شوانکر از همین طریق توانسته است کارکرد های اجتماعی را بهبود بخشد

فرضیه­ی ششم: آموزش همسران جانبازان با رویکرد شوانکر افسردگی آنان را کاهش می‏دهد

در جدول ۱۸۴ نشان داده شد که t بدست آمده از t جدول بزرگتر است و بین میانگین نمرات اختلافی تفاوت معناداری وجود دارد و فرضیه ما با ۹۵% اطمینان ثابت می‏شود

یافته های ما با یافته های فتحی (۱۳۸۶) ناهماهنگ استدر پژوهش او میانگین نمرات پس آزمون دو گروه دارای تفاوت معناداری نمی باشند و روش آموزشی شوانکر نتوانسته است باعث کاهش افسردگی در آزمودنی ها شودپژوهش ما با پژوهش علاءالدینی (۱۳۸۷) هماهنگ استدر پژوهش او امیددرمانی باعث کاهش افسردگی در آزمودنی ها شدافراد افسرده کمتر با دیگران ارتباط برقرار می کنند فرد افسرده ابتدا باید مهارت های ارتباطی اش بهبود پیدا کند روش آموزشی تحقیق سعی در بهبود مهارت های ارتباطی داشته است و شاید به همین دلیل توانسته است افسردگی افراد را کاهش دهد

۳۵ پیشنهادات پژوهشی

– علاوه بر همسران ،خود جانبازان نیز حضور داشته باشند

– با توجه به این‏که پژوهش حاضر محدود به شهر تهران بود پیشنهاد می‏شود پژوهش‏های مشابهی در مورد جانبازان و همسران آن‏ها در شهرهای دیگر کشور انجام شود

– مقایسه‏ی روش شوان‏کر با روش‏های دیگر که در افزایش رضایت زناشویی تأثیر دارند

– مقایسه‏ی روش شوان‏کر با روش‏های دیگر که در افزایش سلامت روانی تأثیر دارند

– پیگیری دوماهه، شش ماهه و یک ساله متغیرهای وابسته­ی این پژوهش

۴۵ پیشنهادات کاربردی

– با توجه به این‏که دلگرم‏سازی برای پیشرفت تمام انسان‏ها لازم و ضروری است، پیشنهاد می‏شود این برنامه آموزشی در جلسات آموزشی خانواده که در تمام واحدهای مددکاری بنیاد جانبازان برقرار می‏شود استفاده شود و همه در این زمینه آموزش ببینند

– آموزش این برنامه به‏صورت کارگاه‏های ازدواج برای دختران و پسرانی که در
آستانه­ی ازدواج هستند می‏تواند مفید و باعث ارتباط مثبت و سازنده باشد

– با توجه به این‏که اغلب همسران جانبازان و جانبازان دارای تعارضات زناشویی و سطح سلامت روان پایین هستند، پیشنهاد می‏شود این برنامه به‏صورت دوره‏ای برای تمام آن‏ها اجرا شود

۵۵ محدودیت‏های تحقیق

۱عدم همکاری جانبازان در پژوهش

۲عدم استقبال همسران جانبازان در پژوهش

۳محدودیت در جنسیت، به‏طوری‏که فقط همسران در این پژوهش حضور داشتند

۴عدم کنترل محقق بر نحوه‏ی اجرای تکالیف خانگی شرکت کنند

توجه:این فایل دارای پرسشنامه می باشد

شوانکر و آموزش دلگرم سازی رضایت زناشویی

همسرا جانبازان با توجه به نظریه شوانکر

سلامت روان همسران جانبازان دلگرم سازی

شوانکر بر زندگی همسران جانبازان

دانلود کامل اثربخشی آموزش دلگرم سازی شوانکر بر سلامت روانی و رضایت زناشویی همسران جانبازان

بررسی نگرش معلمان و دانش آموزان به شیوه های ارزشیابی در مدارس راهنمایی

بررسی نگرش معلمان و دانش آموزان به شیوه های ارزشیابی در مدارس راهنمایی


فهرست مطالب

چکیده . ۱

فصل اول :بیان مسئله


بیان مسئله . ۲


اهداف تحقیق ۳


اهمیت و ضرورت. ۴


سوالات پژوهشی . ۵


فصل دوم :پیشینه تحقیق


پیشینه تحقیق . ۶


فصل سوم :روش تحقیق


روش تحقیق. ۸


فصل چهارم :یافته های تحقیق


پاسخ به سوالات پژوهشی . ۹


فصل پنجم :نتیجه گیری و پیشنهادات


نتیجه گیری و بحث . ۱۴


پیشنهادات ۱۸


یادداشت ها ۱۹


منابع مورد استفاده . ۲۰


پیوست . ۲۱


فهرست جداول


جدول ۱-۴٫ ۹


جدول ۲-۴ . ۱۰


جدول ۳-۴ ۱۱


جدول ۴-۴ . ۱۱


جدول۵-۴٫ ۱۲


جدول ۶-۴ ۱۲


«چکیده»


پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه بین ارزشیابی و پیشرفت تحصیلی دانش آموزان راهنمایی بر روی ۶۴ دانش آموز و ۶۴ معلم انجام گرفته است.


جهت گردآوری داده ها، ۲ عدد پرسشنامه شامل سئوالات محقق ساخته، یکی ویژه دانش آموزان با تعداد ۱۰ سئوال و دیگری ویژه معلم با تعداد ۲۰ سئوال تهیه و اجرا شد، که بعد از تجزیه و تحلیل داده ها نتایج حاصل به شرح زیر می باشد:


اکثر دانش آموزان و معلّمان دوست دارند امتحانات به صورت کتبی برگزار شود زیرا این روش اضطراب دانش آموز را کاهش داده و نمره گذاری برای معلم را راحت تر می کند.


آنها معتقدند که ارزشیابی به شیوه ی کیفی و توصیفی بهتر است و برگزاری روش عملی و شفاهی ارزشیابی با مشکلاتی مواجه است. اکثر معلّمان از وضع موجود ارزشیابی راضی هستند که دلایل متفاوتی را برای آن می توان بیان کرد. ارزشیابی به صورت عملی و شفاهی در تشخیص مشکلات یادگیری فراگیران و رفع ابهامات جزئی آنها می تواند بسیار مؤثر باشد.


بیان مسئله


هدف اساسی تعلیم و تربیت را می توان ایجاد تغییرات مطلوب در رفتار دانش آموزان دانست و آموزش و پرورش از سه مرحله اساسی تشکیل شده است عبارتند از:


۱٫ تهیه و تدوین اهداف ۲٫ آموزشی ۳٫ ارزشیابی


آنچه مسلم است یکی از مهمترین عوامل احراز موفقیت در اصلاح نظام آموزشی شناخت فرآیند یادگیری یاددهی و نظام ارزشیابی و همسو نبودن آنها در راستای اهداف آموزش و پرورش است. امروزه ارزشیابی یادگیری های دانش آموزان یکی از مهمترین و در عین حال پیچیده ترین ارکان نظام تعلیم و تربیت است. چرا که ارزشیابی پیشرفت تحصیلی نه تنها به عنوان ارزشیابی از برنامه ها و محتوای کتاب های درسی و تعیین میزان تحقیق اهداف آموزشی امکان می رود بلکه به عنوان ابزاری مهم و اساسی جهت ارتقا دانش آموزان به پایه تحصیلی بالاتر به کار می رود. ارزشیابی به طور ساده به تعیین ارزشیابی برای هر چیزی یا داوری کردن ارزشها است.


چندین تعریف برای ارزشیابی آموزشی وجود دارد. تعریفی نسبتاً کاملتر را کرانباخ ارائه داده است، او ارزشیابی را «جمع آوری و کاربرد اطلاعات به منظور تصمیم گیری درباره یک برنامه آموزشی» تعریف کرده است (کرانباخ، ۱۹۶۳). منظور کرانباخ از «برنامه آموزشی» طیفی وسیع است که از مجموعه ای از مواد و فعالیت های آموزشی توزیع شده در سطح کشور تا تجارب آموزشی یک دانش آموز واحد را در بر گیرد.


گفته های کرانباخ، به قصد بالا بردن کیفیت آموزشی و یادگیری موضوعات مختلف درسی تهیه شده است.


کرانباخ به آزمایش و اصلاح دوره های درسی جدید توجه داشت که از مطالعه مختلف و آزمایش های آموزشی به وجود آمده بودند. کرانباخ باور داشت که فقط از طریق فعالیت های وسیع جمع آوری اطلاعات در موقعیت های واقعی کلاس درس می توان تعیین کرد که در کجا و چه اندازه موفق و یا ناموفق اند.


ارزشیابی پیشرفت تحصیلی عبارتند از: «فرآیند منظم برای تعیین و تشخیص میزان پیشرفت یادگیرندگان در رسیدن به هدف های آموزشی» (گران لاندل، ۱۹۷۱، ص۸)


به ویژه در مدارس راهنمایی از شیوه های ارزشیابی تنها در ارزشیابی شفاهی- کتبی، کمی استفاده می شود.


بیش از این فعالیت های معلمان اغلب در جهت تعیین میزان موفقیت دانش آموزان در یادگیری مطالب درسی بوده است. در حالی که به شیوه های ارزشیابی به صورت مداوم در طول سال تحصیلی برای هر دانش آموز تأکید می شود.


به گفته ی بسیاری از صاحب نظران، اجرای ارزشیابی تکوینی وسیله ی مهمی برای سنجش چنین سطح انتظاری در آموزش و پرورش هرگز از طریق برگزاری امتحانات چند نوبتی کتبی در طول سال تحصیلی مقدور نیست و اجرای انواع ارزش یابی متناسب با هر درس در جریان یاددهی و یادگیری می توان پاسخ گوی این سطح انتظار باشد. لذا این تحقیق برآن است که نگرش معلمان و دانش آموزان به شیوه های ارزشیابی در مدراس راهنمایی چیست؟


– هدف کلی تحقیق


بررسی شیوه های ارزشیابی پیشرفت تحصیلی دانش آموزان.


– اهداف جزئی تحقیق:


۱- بررسی نگرش معلمان نسبت به ارزشیابی کتبی و شفاهی.


۲- بررسی علاقه معلمان در استفاده از روش های عملی (تحقیق، آزمایش،…) ارزشیابی.


۳- بررسی گرایش دانش آموزان به انواع ارزشیابی.


۴- مقایسه میزان به کارگیری شیوه های ارزشیابی کمی و کیفی


۵- شناخت رابطه بین شیوه های ارزشیابی و هیجانات دانش آموزان.


۶- شناخت این که در کدام شیوه ارزشیابی دانش آموزان بهتر پی به مفهوم سئوالات می برند.


۷- شناخت مسائل و مشکلات اجرایی شیوه های ارزشیابی از نظر معلمان


۸- شناخت راه کارهای رفع موانع اجرایی در شیوه های ارزش یابی از نظر معلمان.


۹- شناخت وضعیت موجود چگونگی اجرای انواع ارزشیابی های کیفی و کمی در کلاس درس.


– اهمیت و ضرورت:


در تعلیم و تربیت معاصر، الگوی ارزش یابی تحصیلی به صورت یک متغیر عمده در فرآیند یاددهی- یادگیری خودنمایی می کند؛ آن چنان که دانش آموزان نحوه ی مطالعه ی خود را نیز با این الگو تطبیق می دهند. حتی اگر معلمان بین خود تفاوتی در طرح سئوال و نوع ارزشیابی احساس کنند؛ روش مطالعه خود را تغییر می دهند و با آن هم نوا می شوند. از طرفی وزارت آموزش و پرورش برای استفاده مفیدتر دانش آموزان از ماه های سال تحصیلی، یک نوبت از امتحانات پایه راهنمایی را حذف کرده است تا به جای تعطیل کردن کلاس درس و برگزاری امتحانات فرآیند یاددهی و یادگیری ادامه یابد و به جای آن، معلمان در طول سال تحصیلی به شیوه های مختلف، ارزش یابی تحصیلی دانش آموزان را انجام می دهند. از آن جا که این شیوه ی ارزش یابی مهارت ها، رفتارها، ذهنیتِ دانش آموزان را به طور مستمر ارزش یابی می کند و در طول سال تحصیلی جریان دارد.


ارزش یابی آموزشی در پی تعیین کیفیت اوست و در ارزشیابی پیشرفت تحصیلی کیفیت را به عنون میزان دست یابی دانش آموزان به دانش، مهارتها، توانایی هایی که از آنها انتظار می رود، تعریف کرده اند. به طور کلی کیفیت یعنی تناسب داشتن موضوع مورد ارزشیابی با هدف های مورد نظر.


ارزشیابی باید گونه ای باشد که با آن به نقاط قوت و ضعف دانش آموزان و بررسی روش تدریس معلم و کیفیت یادگیری دانش آموزان و راهنمایی آنان و اصلاح تدریجی فرآیند آموزش و یادگیری، پی برد. و در نهایت هدف آن ارتقا دادن دانش آموزان به پایه بالاتر و قضاوت درباره کل برنامه آموزشی باشد.


مهم است ، به دلیل اینکه شیوه های ارزشیابی در پیشرفت تحصیلی دانش آموزان موثر می باشد. معلم باید در پایان هر دوره آموزشی با ارزشیابی هایی که انجام می دهد میزان یاددهی و یادگیری دانش آموزان را در هر دوره بررسی کند و معلم متوجه شود که دانش آموزان مطالب کتاب را تا چه اندازه یاد گرفته اند تا مبحث جدید را شروع کند، در غیر این صورت در هر زمینه که دانش آموزان ضعیف باشد به دانش آموزان کمک کند.


در حوزه ارزشیابی سردرگمی های بسیاری وجود دارد. بخشی از این سردرگمی از این واقعیت نشأت می گیرد که بسیاری از تکنیک ها و شیوه های به کار گرفته شده در فعالیت های ارزشیابی آموزشی کم و بیش فنی هستند و مربیان اغلب با این موضوعات آشنایی ندارند. اما دلیل اساسی تر این سردرگمی آن است که تصویر نویسندگان مختلف از آنچه ارزشیابیه ست و آنچه باید باشد مختلف است و از این جهت این پژوهش ضرورت دارد که سردرگمی موجود در این زمینه را که ارزشیابی چه هست و چه نیست، چگونه آن را باید سازمان داد و اجرا کرد، چگونه باید نتایج مطالعات ارزشیابی را گزارش کرد و چگونه آنها را مورد استفاده قرار داد کاهش دهد. و تلاش می شود که مفهومی از ارزشیابی آموزشی به صورت جامع و منسجم و معقول و عملی ارائه شود.


– سئوال های پژوهشی:


۱- مهمترین شیوه ارزشیابی در مدارس ما از دید معلمان چگونه است؟


۲- مهمترین شیوه ارزشیابی در مدارس ما از دید دانش آموزان چگونه است؟


۳- بین شیوه های ارزشیابی دانش آموزان و هیجانات آنها چه رابطه ای وجود دارد؟


۴- چه تفاوتی بین میزان به کارگیری ارزشیابی کیفی و کمی از نظر معلمان دارد؟


۵- موانع اجرایی در شیوه های ارزشیابی از نظر معلمان در مدارس چیست؟


۶- راهکارهای رفع موانع اجرایی در شیوه های ارزش یابی از نظر معلمان چیست؟


۷- میزان رضایت از شیوه های ارزشیابی موجود از دید معلمان و از دید دانش آموزان چگونه است؟


۸- در کدام شیوه ارزشیابی دانش آموزان بهتر پی به مفهوم سئوالات می برند؟


۹- دانش آموزان بیشتر دوست دارند که امتحانات شفاهی به چه صورت برگزار می گردد؟


۱۰- معلمان تا چه اندازه علاقه مند به استفاده از روش های علمی تحقیق و آزمایش،… ارزشیابی هستند؟


۱۱- چه تعداد سئوال از دانش آموزان در هنگام برگزاری امتحانات پرسیده می شود؟


۱۲- در حال حاضر کدام شیوه ارزشیابی در مدارس بیشتر اجرا می شود؟


پیشینه تحقیق


چندین تعریف برای ارزشیابی آموزشی وجود دارد. تعریفی نسبتاً کاملتر را کرانباخ ارائه داده است، او ارزشیابی را «جمع آوری و کاربرد اطلاعات به منظور تصمیم گیری درباره یک برنامه آموزشی» تعریف کرده است (کرانباخ، ۱۹۶۳).گفته های کرانباخ، به قصد بالا بردن کیفیت آموزشی و یادگیری موضوعات مختلف درسی تهیه شده است.


کرانباخ باور داشت که فقط از طریق فعالیت های وسیع جمع آوری اطلاعات در موقعیت های واقعی کلاس درس می توان تعیین کرد که در کجا و چه اندازه موفق یا ناموفق اند.


به گفته ی بسیاری از صاحب نظران، اجرای ارزش یابی تکوینی وسیله ی مهمی برای سنجش چنین سطح انتظاری در آموزش و پرورش هرگز از طریق برگزاری امتحانات چندنوبتی کتبی در طول سال تحصیلی مقدور نیست و اجرای انواع ارزش یابی متناسب با هر درس در جریان یاددهی و یادگیری می توان پاسخ گوی این سطح انتظار باشد.


ارزش یابی تنها سنجش ارزشیابی دانش آموزان نیست از داده های ارزشیابی می توان هم در ارزیابی دانش آموزان و هم در ارزیابی برنامه ها استفاده کرد. ارزشیابی بر جمع آوری داده ها تأکید و تمرکز می کند و روش های متنوعی برای جمع آوری داده و استفاده از آن وجود دارد. تنها یکی از موارد استفاده از داده های فوق نسبت دادن نمره ی کمی به منظور ارزیابی یادگیری دانش آموزان است از این رو نمره های امتحانات کتبی، تشریحی یا تستی که در طی یک نیم سال تحصیلی یا در پایان آن برگزار یم شود. تنها بخش کوچکی از داده های جمع آور شده برای ارزشیابی میزان یادگیری دانش آموزان هستند به همین علت است که موضوع ارزشیابی کیفی و ارائه ی کارنامه ی کیفی به دانش آموزان، این روزها مطرح بوده و آشنایی بیش تر و دقیق تر همه ی معلمان ضروری به نظر می رسد.


در علوم تجربی استمرار ارزشیابی برای اولین بار در جامعه آموزشی ما تجربه شد. آن هم نه استمرار در امتحانات مکرر و نمره هایی که فقط دانش حافظه ای بچه ها را می سنجد بلکه تقویت و پرورش رفتارهای اخلاقی و اجتماعی در زمینه های علمی با معیارهای خاص که به تولید دانش می انجامد خاصه برای ما که در انتهای صف تولیدکنندگان جهان ایستاده ایم.


نگرش معلمین به ارزشیابی نگرش دانش آموزان

شیوه های ارزشیابی نگرش معلمان به شیوه های ارزشیابی در دبستان

دانلود کامل بررسی نگرش معلمان و دانش آموزان به شیوه های ارزشیابی در مدارس راهنمایی


مقاله بررسی میزان رضایتمندی کار فرمایان از ارتباطات انسانی کارکنان شعب تامین اجتماعی

بررسی میزان رضایتمندی کار فرمایان از ارتباطات انسانی کارکنان شعب تامین اجتماعی

فهرست مطالب

فصل اول: کلیات طرح

مقدمه ۲

۱ـ۱ بیان مسئله ۳

۱ـ۲ اهمیت موضوع تحقیق ۶

۱ـ۳ اهداف تحقیق۷

۱ـ۴ سئوالات تحقیق ۸

۱ـ۵ فرضیه های تحقیق ۹

۱ـ۶ تعاریف واژه ها ۱۰

فصل دوم: مطالعات نظری

مقدمه ۱۳

بخش اول ارتباط۱۴

۲ـ۱ ارتباط چیست؟۱۵

۲ـ۲ عناصر ارتباط ۱۹

۲ـ۳ ویژگی های ارتباط۲۰

۲ـ۴ وظایف ارتباطات۲۱

۲ـ۵ تقسیم بندی انواع ارتباط۲۲

۲ـ۶ فرآیند ارتباط ۲۶

۲ـ۷ مدل های ارتباطی ۲۸

۲ـ۸ اهداف برقراری ارتباط ۳۰

۲ـ۹ ارتباطات به عنوان رفتار، آموختنی است ۳۲

۲ـ۱۰ عوامل موثر بر رفتارهای ارتباطی۳۵

۲ـ۱۱ ارتباط موثر۴۲

۲ـ۱۲ موانع برقراری ارتباط ۴۳

۲ـ۱۳ ارتباطات میان فردی ۴۴

۲ـ۱۴ اثر بخشی در ارتباطات میان فردی ۴۵

۲ـ۱۵ ویژگی های اثر بخشی ارتباطات میان فردی ۴۵

۲ـ۱۶ مفاهیم اساسی ارتباطات میان فردی ۴۶

۲ـ۱۷ اعتبار یا مشروعیت در ارتباطات میان فردی۴۸

۲ـ۱۸ انواع اعتبار ۴۸

۲ـ۱۹ عوامل موثر بر افزایش اعتبار در ارتباطات میان فردی ۴۹

۲ـ۲۰ مهارت های اساسی در برقراری ارتباطات انسانی۵۱

۲ـ۲۱ ارتباط کلامی۵۶

۲ـ۲۲ ریشه های زبان انسان۵۸

۲ـ۲۳ یادگیری زبان و نمادها۵۹

۲ـ۲۴ ویژگی های مشترک زبان ها ۶۰

۲ـ۲۵ مفهوم معنا ۶۰

۲ـ۲۶ کاربردهای زبان ۶۱

۲ـ۲۷ تحریف زبان ۶۲

۲ـ۲۸ روش هایی برای تاثیرگذاری مطلوب در ارتباط کلامی ۶۳

۲ـ۲۹ ارتباط غیرکلامی۶۵

۲ـ۳۰ انواع ارتباطات غیر کلامی۶۵

۲ـ۳۱ زبان بدن ۶۵

۲ـ۳۲ ژست ها۶۵

۲ـ۳۳ مصورها ۶۶

۲ـ۳۴ نمایش های عاطفی ۶۷

۲ـ۳۵ منظم کننده ها۶۷

۲ـ۳۶ تعدیل گرها۶۷

۲ـ۳۷ طرز قرار گرفتن، راه رفتن و ایستادن۶۷

۲ـ۳۸ چهره و چشم ها۶۸

۲ـ۳۹ کانال های باز و بسته۶۹

۲ـ۴۰ صداهای آوایی (شبه اصوات)۷۰

۲ـ۴۱ فضا (مجاورت)۷۱

۲ـ۴۲ فاصله ها یا حریم ها۷۲

۲ـ۴۳ فضا و فرهنگ ها۷۴

۲ـ۴۴ تماس (لمس) ۷۴

۲ـ۴۵ اکولوژی گروه کوچک۷۵

۲ـ۴۶ زمان۷۶

۲ـ۴۷ شامه ۷۸

۲ـ۴۸ زیبایی شناسی ۸۰

۲ـ۴۹ مشخصات فیزیکی۸۲

۲ـ۵۰ مصنوعات۸۳

۲ـ۵۱ کارکردهای ارتباط غیرکلامی ۸۶

۲ـ۵۲ عملکرد ارتباطات غیرکلامی۸۷

۲ـ۵۳ مهارت های اجتماعی۸۸

۲ـ۵۴ مولفه های مهارت اجتماعی۸۸

۲ـ۵۵ نمونه هایی از مهارت های اجتماعی۸۹

۲ـ۵۶ تقویت کننده های کلامی۸۹

۲ـ۵۷ تقویت کنندهای غیرکلامی ۹۰

۲ـ۵۸ روابط انسانی ۹۱

۲ـ۵۹ انواع برخوردهای ارتباطی ۹۲

۲ـ۶۰ ارتباط در سازمانها ۹۴

۲ـ۶۱ عوامل ایجاد ارتباط در سازمان۹۴

۲ـ۶۲ انواع ارتباطات در یک سازمان ۹۵

۲ـ۶۳ راهکارهای بهبود ارتباطات در یک سازمان ۹۶

۲ـ۶۴ سبک های ارتباط اداری۹۸

۲ـ۶۵ چارچوب نظری ۱۰۰

۲ـ۶۶ روابط میان فردی در دهکده جهانی۱۰۰

۲ـ۶۷ نظریه نفوذ اجتماعی ۱۰۰

۲ـ۶۸ نظریه تقلیل یا کاهش بی ثباتی ۱۰۱

۲ـ۶۹ نظریه تخطی های مورد انتظار ۱۰۱

۲ـ۷۰ نظریه فریبکاری میان فردی ۱۰۱

۲ـ۷۱ نظریه تعامل گرائی نمادین ۱۰۲

۲ـ۷۲ نظریه سلسله مراتب نیازها۱۰۲

بخش دوم: رضایت مندی مخاطبان ۱۰۴

۲ـ۷۳ رضایتمندی مخاطبان ۱۰۵

۲ـ۷۴ کیفیت خدمات۱۰۷

۲ـ۷۵ عوامل موثر در رضایت مخاطبان ۱۰۸

۲ـ۷۶ الگوهای ارائه شده در زمینه اندازه گیری کیفیت خدمات ۱۱۰

۲ـ۷۷ الگوی کانو ۱۱۰

۲ـ۷۸ الگوی عملکرد خدمت ۱۱۱

۲ـ۷۹ ویژگی های ده گانه کیفیت خدمات۱۱۲

۲ـ۸۰ مهمترین ویژگی های خدمات۱۱۲

۲ـ۸۱ رضایت مشتری ۱۱۳

۲ـ۸۲ تئوری شکاف های خدمت۱۱۴

۲ـ۸۳ مدل شکل گیری رضایتمندی مشتری ۱۱۵

۲ـ۸۴ رضایت مشتری در بخش خدمات۱۱۶

۲ـ۸۵ نحوه برخورد با مشتری ۱۱۶

۲ـ۸۶ اصول عملیاتی در مواجهه با مشتری۱۱۷

۲ـ۸۷ اهمیت تکریم ارباب رجوع ۱۱۸

۲ـ۸۸ مدیریت کیفیت جامع۱۱۹

بخش سوم: تامین اجتماعی۱۲۱

۲ـ۸۹ تاریخچه شکل گیری تامین اجتماعی ۱۲۲

۲ـ۹۰ روند شکل گیری تامین اجتماعی در ایران۱۲۷

۲ـ۹۱ جمعیت تحت پوشش سازمان تامین اجتماعی ۱۳۳

۲ـ۹۲ تعداد کارگاه های تحت پوشش سازمان تامین اجتماعی۱۳۳

۲ـ۹۳ خدمات و حمایت های سازمان تامین اجتماعی ۱۳۳

۲ـ۹۴ خدمات بیمه ای سازمان تامین اجتماعی ۱۳۳

۲ـ۹۵ خدمات درمانی سازمان تامین اجتماعی۱۳۴

۲ـ۹۶ منابع و مصارف سازمان تامین اجتماعی۱۳۵

۲ـ۹۷ سرمایه گذاریهای سازمان تامین اجتماعی۱۳۶

۲ـ۹۸ شرکت سرمایه گذاری تامین اجتماعی ۱۳۶

۲ـ۹۹ بانک رفاه کارگران۱۳۷

۲ـ۱۰۰ شرکت سرمایه گذاری خانه سازی ایران۱۳۷

۲ـ۱۰۱ ساختار نظام های مالی بیمه های اجتماعی ۱۳۸

۲ـ۱۰۲ روش جاری ۱۳۸

۲ـ۱۰۳ روش اندوخته گذاری۱۳۹

۲ـ۱۰۴ نظام چند رکنی۱۴۰

۲ـ۱۰۵ ساختار نظام مالی سازمان تامین اجتماعی ۱۴۱

۲ـ۱۰۶ حقوق و تکالیف کارفرما در مقررات تامین اجتماعی ۱۴۲

۲ـ۱۰۷ پیشینه تحقیق۱۴۵

فصل سوم: روش شناسی تحقیق

مقدمه ۱۴۹

۳ـ۱ روش تحقیق ۱۴۹

۳ـ۲ جامعه آماری و حجم نمونه ۱۵۱

۳ـ۳ روش تجزیه و تحلیل داده ها ۱۵۲

۳ـ۴ قلمرو مکانی تحقیق۱۵۲

۳ـ۵ قلمرو زمانی تحقیق۱۵۲

پایایی و روایی تحقیق۱۵۲

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل یافته های تحقیق

مقدمه ۱۵۵

۴ـ۱ تجزیه و تحلیل یافته های تحقیق ۱۵۵

فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات

۵ـ۱ خلاصه یافته ها و نتیجه گیری ۱۹۸

۵ـ۲ پیشنهادات۲۰۶

۵ـ۳ محدودیت و موانع۲۰۸

پیوست ها۲۰۹

فهرست منابع و ماخذ۲۱۵

چکیده انگلیسی۲۲۰

فهرست جداول و نمودارها

عنوانصفحه

جداول یک بعدی

۱ـ۱ جدول و نمودار شماره ۱: توزیع فراوانی و درصد جنس پاسخگویان ۱۵۷

۱ـ۲ جدول و نمودار شماره ۲: توزیع فراوانی و درصد سن پاسخگویان۱۵۸

۱ـ۳ جدول و نمودار شماره ۳: توزیع فراوانی و درصد میزان تحصیلات پاسخگویان ۱۵۹

۱ـ۴ جدول و نمودار شماره ۴: توزیع فراوانی و درصد تاهل پاسخگویان ۱۶۰

۱ـ۵ جدول و نمودار شماره ۵: توزیع فراوانی و درصد شغل پاسخگویان۱۶۱

۱ـ۶ جدول و نمودار شماره ۶: توزیع فراوانی و درصد تعداد دفعات مراجعه۱۶۲

۱ـ۷ جدول و نمودار شماره ۷: توزیع فراوانی و درصد علت تاخیر در انجام امور۱۶۳

۱ـ۸ جدول و نمودار شماره ۸: توزیع فراوانی و درصد اطلاع رسانی مراکز مشاوره ۱۶۴

۱ـ۹ جدول و نمودار شماره ۹: توزیع فراوانی و درصد میزان آشنایی از حقوق و قوانین تامین اجتماعی ۱۶۵

۱ـ۱۰ جدول و نمودار شماره ۱۰: توزیع فراوانی و درصد شرکت در کلاس های آشنایی با حقوق و قوانین تامین اجتماعی ۱۶۶

۱ـ۱۱ جدول و نمودار شماره ۱۱: توزیع فراوانی و درصد تاثیر شرکت در کلاس های آشنایی با حقوق ۱۶۷

۱ـ۱۲ جدول و نمودار شماره ۱۲: توزیع فراوانی و درصد داشتن حوصله کارکنان در شنیدن سوالات ۱۶۸

۱ـ۱۳ جدول و نمودار شماره ۱۳: توزیع فراوانی و درصد خوشرویی و رفتار توام با مهربانی ۱۶۹

۱ـ۱۴ جدول و نمودار شماره ۱۴: توزیع فراوانی و درصد ارائه رفتار و حرکات مناسب۱۷۰

۱ـ۱۵ جدول و نمودار شماره ۱۵: توزیع فراوانی و درصد ارائه توضیحات کافی ۱۷۱

۱ـ۱۶ جدول و نمودار شماره ۱۶: توزیع فراوانی و درصد راهنمایی لازم با بیانی مناسب ۱۷۲

۱ـ۱۷ جدول و نمودار شماره ۱۷: توزیع فراوانی و درصد استفاده کارکنان از تقویت کننده های کلامی ۱۷۳

۱ـ۱۸ جدول و نمودار شماره ۱۸: توزیع فراوانی و درصد استفاده کارکنان از تقویت کننده های غیرکلامی ۱۷۴

۱ـ۱۹ جدول و نمودار شماره ۱۹: توزیع فراوانی و درصد میزان فاصله کارمند با مخاطب ۱۷۵

۱ـ۲۰ جدول و نمودار شماره ۲۰: توزیع فراوانی و درصد نوع پوشش کارمند ۱۷۶

۱ـ۲۱ جدول و نمودار شماره ۲۱: توزیع فراوانی و درصد وضعیت ساختمان شعب از لحاظ عبور و مرور۱۷۷

۱ـ۲۲ جدول و نمودار شماره ۲۲: توزیع فراوانی و درصد مناسب بودن برخورد کارکنان با مخاطبان۱۷۸

۱ـ۲۳ جدول و نمودار شماره ۲۳: توزیع فراوانی و درصد نحوه دلجویی کارکنان نسبت به ناراحتی مخاطبان۱۷۹

۱ـ۲۴ جدول و نمودار شماره ۲۴: توزیع فراوانی و درصد عدم تبعیض کارکنان در برابر قشرهای مختلف مخاطبان

۱۸۰

۱ـ۲۵ جدول و نمودار شماره ۲۵: توزیع فراوانی و درصد استفاده کارکنان از حرکت دست و چهره۱۸۱

۱ـ۲۶ جدول و نمودار شماره ۲۶: توزیع فراوانی و درصد تاثیر مناسب رفتار کارکنان در تشویق مخاطبان برای پرسیدن سوالات بیشتر

۱۸۲

۱ـ۲۷ جدول و نمودار شماره ۲۷: توزیع فراوانی و درصد تشویق مناسب کارکنان به منظور تشریح مسائل از سوی مخاطبان

۱۸۳

۱ـ۲۸ جدول و نمودار شماره ۲۸: توزیع فراوانی و درصد میزان نارضایتی مخاطبان از انجام کار آنان به صورت ایستاده۱۸۴

۱ـ۲۹ جدول و نمودار شماره ۲۹: توزیع فراوانی و درصد برخورد و تعامل مناسب کارکنان به منظور بیان دیدگاه ها و اظهار نظر از سوی مخاطبان ۱۸۵

جداول دو بعدی

۱ـ۳۰ جدول و نمودار شماره ۳۰: به نظر می رسد بین رفتار مناسب کارکنان شعب در مقابل خواسته ها و انتظارات و رضایتمندی کارفرمایان رابطه معناداری وجود دارد۱۸۶

۱ـ۳۱ جدول و نمودار شماره ۳۱: به نظر می رسد بین بهره گیری کارکنان شعب از شاخص های ارتباطات کلامی و رضایتمندی آنان رابطه معناداری وجود دارد ۱۸۸

۱ـ۳۲ جدول و نمودار شماره ۳۲: به نظر می رسد بین بهره گیری کارکنان شعب از شاخص های ارتباطات غیرکلامی و رضایتمندی آنان رابطه معناداری وجود دارد ۱۹۰

۱ـ۳۳ جدول و نمودار شماره ۳۳: به نظر می رسد بین برگزاری کلاس های آموزش آشنایی با قوانین و مقررات تامین اجتماعی برای کارفرمایان و رضایتمندی آنان رابطه معناداری وجود دارد ۱۹۲

۱ـ۳۴ جدول و نمودار شماره ۳۴: به نظر می رسد بین فعالیت مراکز مشاوره و اطلاع رسانی و رضایتمندی کارفرمایان رابطه معناداری وجود دارد ۱۹۳

۱ـ۳۵ جدول و نمودار شماره ۳۵: به نظر می رسد بین کاهش مدت زمان انجام امور و کاهش تردد کارفرمایان به شعب و رضایتمندی آنان رابطه معناداری وجود دارد ۱۹۵

فهرست شکل ها

عنوانصفحه

۱ـ۱ فرایند ارتباط ۲۸

۱ـ۲ مدل ارتباطی ارسطو ۲۹

۱ـ۳ مدل ارتباطی شانون وویوور۲۹

۱ـ۴ عناصر اصلی ارتباط موثر۴۲

۱ـ۵ انواع ارتباطات غیرکلامی۸۵

۱ـ۶ انواع تقویت کننده های کلامی و غیرکلامی ۹۱

۱ـ۷ هرم سلسله مراتب نیازهای مازلو۱۰۳

۱ـ۸ فاکتورهای موثر بر ادراکات مشتری از خدمات ۱۱۰

۱ـ۹ الگوی کانو۱۱۰

۱ـ۱۰ نمودار ویژگی های خدمات۱۱۳

۱ـ۱۱ نمودار عوامل مرتبط با رضایت مشتری۱۱۴

۱ـ۱۲ عامل های اصلی برآورده شدن رضایت مشتری۱۱۵

چکیده:

موضوع اصلی این پژوهش “میزان رضایتمندی کارفرمایان از ارتباطات انسانی کارکنان شعب تامین اجتماعی تهران” استدر این تحقیق ۶ سوال و فرضیه با استفاده از آزمون های آماری و جداول یک و دو بعدی مورد سنجش قرار گرفته استروش اصلی این تحقیق پیمایشی و ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه بوده است۱۶ شعبه به صورت نمونه گیری تصادفی از قسمت های شمال، جنوب، شرق، غرب ومرکز تهران انتخاب شده و با استفاده از فرمول “کوکران” ۴۰۰ پرسشنامه در بین کارفرمایان مراجعه کننده به این ۱۶ شعبه توزیع شدپس از جمع آوری این اطلاعات و
بهره گیری از نرم افزار اسپیاساس و بررسی نتایج داده ها، تایید یا رد فرضیه ها مورد آزمون واقع شد

میزان رضایتمندی کارفرمایان از کارکنان شعب تامین اجتماعی

دانلود پروژه بررسی میزان رضایتمندی کار فرمایان از ارتباطات انسانی کارکنان شعب تامین اجتماعی


مقاله بررسی مقایسه سلامت روانی بین سالمندان ساکن خانه سالمندان و سالمندان ساکن در منزل

بررسی مقایسه سلامت روانی بین سالمندان ساکن خانه سالمندان و سالمندان ساکن در منزل

فهرست مطالب

فصل اول (مقدمه). ۲

بیان مسأله:۳

اهداف تحقیق:۵

سوالات پژوهش:۵

مفاهیم و متغیرهای بکار رفته در پژوهش:۵

مفاهیم به کار رفته در پرسشنامه سلامت روان GHQ

فصل دوم

پیشینه تحقیق.. ۹

مقدمه:۱۰

پیشینه نظری.. ۱۲

مفهوم سلامت روان شناختی یا سلامت روان.. ۱۲

مفهوم سلامت روان در نظریه های روانکاوی:۱۴

دیدگاه فروید (۱۸۵۶) در ارتباط با سلامت روان:۱۴

مفهوم سلامت روان در نظریه روانی اجتماعی و زیستی آدلر (۱۸۷۰). ۱۵

نظریه اریکسون (۱۹۶۳) در ارتباط با سلامت :۱۶

نظریه کورت لوین)۱۸۹۰(در ارتباط با سلامت روان:۱۷

نظریه کارل راجرز (۱۹۰۲) در ارتباط با سلامت روان:۱۸

مفهوم سالمندی در نظریه های مختلف:۱۸

پیشینه پژوهشی:۲۲

مقایسه سلامت عمومی و حمایت اجتماعی بین سالمندان ساکن در خانه:۲۵

سالمندان و سالمندان ساکن در خانواده های شهر اهواز:۲۵

یافته ها:۲۷

نتیجه گیری:۲۸

فصل سوم. ۲۹

روش تحقیق.. ۲۹

جامعه آماری:۳۰

روش نمونه گیری:۳۰

نمونه. ۳۱

روش گرد آوری اطلاعات:۳۱

ابزار مورد استفاده پژوهش:۳۲

شیوه تجزیه و تحلیل داده:۳۲

فصل چهارم. ۳۳

یافته های تحقیق.. ۳۳

مقدمه:۳۴

فصل پنجم. ۴۳

بحث، تفسیر، نتیجه گیری.. ۴۳

محدودیت های پژوهشی :۴۶

پیشنهادات:۴۶

منابع:۴۸

پیوست… ۵۱

پرسش نامه GHQ :56

فصل اول (مقدمه)

ترقی و پویایی و اعتلای هر جامعه ای جز در داشتن عناصر و اعضایی سالم و کارآمد در آن اجتماع نمی باشد افرادی که علاوه بر وضعیت جسمانی مناسب از لحاظ وضعیت روحی و روانی نیز در حد متعادل و مطلوبی باشند. بدون تردید تقارن سلامتی جسمانی و روانی اصلی ترین نتیجه اش داشتن جامعه ای شکوفا و با آتیه است. سلامت روانی مقوله ای بسیار حائز اهمیت است چرا که تأثیر روح و روان بر عملکرد جسمانی بر هیچ کس پوشیده نیست. در این راه بزرگان مذهبی ما و همچنین دانشمندان علوم پزشکی از دیر باز بر مبحث سلامت روان تأکید داشته اند.

مولوی علیه الرحمه می فرماید:

تن ز جان و جان ز تن مستور نیست لیک کس را دید جان دستور نیست

لذا پرداختن به این بحث به دلیل اهمیتش لازم و ضروری می باشد. حداقل دانستن وضع موجود یک جامعه از لحاظ سلامت روان به افرادی که قصد برنامه ریزی برای آینده آن جامعه را دارند در برآورده های معقولانه کمک خواهند کرد.

بیان مسأله:

در طول قرن بیستم انسان پیش از تمام تاریخ بشریت دستخوش دگرگونی از نظر شیوه های زندگی روابط اجتماعی و مسائل اقتصادی گردیده است. تلاش در جهت صنعتی شدن و گسترش شهرنشینی و زندگی مکانیزه که لازمه آن قبول شیوه های نوین برای زندگی است. اثر معکوس بر سلامت انسان گذاشته و در ارتباط با مقوله سلامت ابعاد دیگری را مشخص نموده است. یکی از این ابعاد سلامت روان افراد جامعه است. مقوله ای که اگرچه تازگی ندارد لیکن از نظر تخصصی دیر زمانی نیست که به آن توجه گردیده است. با توجه به شیوع بیماری روانی در جامعه اهمیت تلاش در جهت اعتلای سلامت روانی افراد هر اجتماعی بارزتر می گردد. مهمترین مسأله در این ارتباط پیشگیری از مسائلی است که باعث می گردد سلامت روان افراد جامعه مختل گردد و بالطبع پیامدهای منفی در پی داشته باشد. پیشگیری از بروز این عوامل نیز جز با آشنایی با وضعیت موجود سلامت روان در افراد جامعه ای که قصد پیشگیری در آن را داریم ممکن نیست. چرا که آشنایی با وضع موجود ما را به اوضاع امیدوار می سازد و یا ما را جهت بکارگیری روشهای مناسب، در جهت از بین بردن عوامل مخل سلامت روان و بکارگیری ابزارهای مناسب در این جهت یاری می نماید. بحث سلامت روان سالمندان به دلیل پرورش نسل از اهمیت ویژه ای برخوردار است لذا در این پژوهش سعی شده است تا بر سلامت روان سالمندان ساکن در خانه سالمندان و ساکن در خانه خود را مورد بررسی و مقایسه قرار دهیم و سعی نموده ایم این مقایسه بین دو شهر (گرگان و بستک) استان شمال و جنوب کشور انجام گیرد.

اهداف تحقیق:

در این پژوهش مهمترین هدف محققین دستیابی به وضعیت موجود سلامت روان سالمندان نمونه مورد نظر سالمندان ساکن در خانه خود و مقایسه این دو می­باشد.

سوالات پژوهش:

۱- وضعیت سلامت روان سالمندان بر حسب جنسیت چگونه است؟

۲- وضعیت سلامت روان سالمندان بر حسب وضعیت سکونت (منزل و سرای سالمندان) چگونه است؟

۳- وضعیت سلامت روان بر حسب شهر ( گرگان و بستک ) چگونه است؟

۴- وضعیت مقیاسهای ۴ گانه GHQ28بر حسب جنسیت چگونه است؟

مفاهیم و متغیرهای بکار رفته در پژوهش:

۱- بهداشت روانی – بهداشت روانی به معنای سلامت فکر و اندیشه می باشد و منظور نشان دادن وضع مثبت و سلامت روانی است که می تواند نسبت به ایجاد نظام ارزشمندی در مورد ایجاد تحرک و پیشرفت و تکامل در حد فردی، ملی و بین المللی کمک کند. (حسینی – ۱۳۷۴)

۲- بهداشت روانی: مجموعه عواملی که در پیشگیری از ایجاد و یا پیشرفت روند وخامت اختلالات شناختی، احساسی و رفتاری در انسان نقش موثر دارند. (شاملو – ۱۳۸۱)

۳- سالمندی – تغییری است که با گذشت زمان صورت می گیرد این روند دارای جنبه های مثبت و منفی بوده و پویایی فرآیندهای زیستی، ادراک، رشد و تکامل و بلوغ را در بر می گیرد یعنی اینکه سالمندی در طول زندگی ادامه دارد. سالمندی به طور عامیانه مرحله ای تصور می شود که در آن کاهش و زوال جسم و فکر شخص به وقوع می پیوندد و در حقیقت تنها جنبه خاصی از رشد و تکامل نشان داده می شود. (اسماعیلی شیرازی۱۳۷۹)

مفاهیم به کار رفته در پرسشنامه سلامت روان GHQ – ۲۸:

۱- افسردگی – یک نوع اختلال خلقی که ۲ مشخصه عمده آن ناامیدی[۱] –و غمگینی[۲] می باشد و در آن فرد علاوه بر این ۲ مشخصه احساس بی کفایتی و بی ارزشی می نماید. (اتکینسون[۳] – ۱۹۸۳)

۲- اضطراب – هیجان ناخوشایندی است که با اصطلاحاتی مانند – مدل نگرانی و دلشوره وحشت و ترس بیان می شود.

(اتکینسون[۴] – ۱۹۸۳)

۳- کارکرد اجتماعی – طرز تفکر فرد در ارتباط با کارکرد اجتماعی اش در اجتماع و در ارتباط با افراد دیگر.

(اتکینسون – ۱۹۸۳)

۴- وضعیت جسمانی – نگرشی که فرد در این پرسشنامه به وضعیت جسمانی در ارتباط با سلامت یا عدم سلامت آن دارا می باشد.

(اتکینسون – ۱۹۸۳)

سلامت روان شناختی سالمندان

مقاله رشته علوم تربیتی

تحقیق در مورد تفاوت سالمندان خانه سالمندان با منزل